Zagrożenie - wyłudzanie danych od Klientów w kanale telefonicznym

Zagrożenie - wyłudzanie danych od Klientów w kanale telefonicznym.

Komunikat Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP z dnia 2 października 2017r.

Szanowni Państwo,

z informacji posiadanych przez Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa Związku Banków Polskich wynika, iż w ostatnim okresie zauważono liczne próby wyłudzania informacji o klientach za pośrednictwem kanału telefonicznego. Często oszuści podszywają się pod rzekomego pracownika banku, kancelarii prawnej lub firmy współpracującej z bankiem. W celu uwiarygodnienia nawiązania relacji z klientem przestępcy mogą wskazać potrzebę podniesienia bezpieczeństwa klientów w relacji z bankiem. Celem ich jest pozyskanie informacji o loginie i haśle do bankowości internetowej. W toku rozmowy oszust prosi o podanie kodu SMS. Posiadając te informacje przestępca może zmienić numer telefonu służący do autoryzacji transakcji. Od tej chwili kody SMS będą wysyłane na telefon przestępcy. W konsekwencji oszust może przelać pieniądze na konta w innych bankach bez wiedzy klienta.

Jak się bronić przed tego typu zagrożeniem:

  • bank nigdy nie wymaga podawania loginu i pełnego hasła do bankowości. Nigdy nie ujawniaj informacji o kartach płatniczych, o dostępnie do bankowości internetowej lub mobilnej, o które jesteś proszona/proszony w wiadomościach przez telefon;
  • jeżeli dojdzie do podejrzanego kontaktu w kanale telefonicznym należy bezzwłocznie poinformować o tym zdarzeniu bank. Do nawiązania kontaktu z bankiem wykorzystuj tylko te numery telefonu lub adresy e-mail, które bank wskazał przy zawieraniu umowy rachunku bankowego;
  • w każdej nietypowej sytuacji, budzącej wątpliwości możecie państwo skontaktować się ze swoim bankiem.

Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa Związek Banków Polskich

Kursy walut

Kursy walut2018-01-22 obowiązuje od godziny: 16:00
1 EUR4.0389
1 USD3.2992
1 CHF3.4089
1 GBP4.5772
więcej

Stawki referencyjne

WIBOR 1M - średnia 1,65
WIBOR 3M - średnia 1,72
WIBID 1M - średnia 1,45
Redyskonto Weksli NBP 1,75
więcej