W przypadku utraty karty (zgubienia lub kradzieży) należy niezwłocznie zgłosić ten fakt:
- pod numerami telefonów:
- 86 215 50 50 - opłata za połączenie wg taryfy operatora,
- 801 321 456 - opłata za połączenie wg taryfy operatora,
- telefonicznie w dowolnym centrum Visa,
- osobiście w jednej z placówek Banku,
- osobiście w innym Banku uczestniczącym w systemie VISA,
- zastrzec lub zablokować kartę można w aplikacji mobilnej BSPszczyna mobileNet lub za pośrednictwem portalu kartowego dostępnego pod adresem www.kartosfera.pl
